Quelles sont les conditions d’annulations ?
Deux formules vous sont proposés pour de nombreux séjours :
Séjours annulables jusqu’à 30 jours avant l’arrivée :
- De la date de réservation à 31 jours avant l’arrivée : annulation gratuite. L’acompte (moins les frais bancaires) vous sera restitué.
- De 30 jours à la date d’arrivée, y compris en cas de non-présentation : 100% du coût total du séjour sera facturé et dû par le locataire.
Séjours non remboursables
- Aucune annulation possible : le règlement total du séjour est exigible sous 1 semaine.
Tolérance
Suite à une demande d’annulation (de 30 jours à la date d’arrivée) et dans le cas où le bien est reloué pour les mêmes dates et le même tarif, le montant dû par le locataire initial pourra être remboursé, après déduction des frais administratifs (10 % du montant de la réservation). Cette restitution est conditionnée à la relocation effective du bien.
Séjours écourtés
Aucun remboursement ne sera accordé pour les séjours écourtés ou interrompus volontairement par le locataire.